Expertos
especializados
en la gestión
de siniestros.

Stoïk proporciona asesoramiento las 24h/7d, para que las empresas aseguradas víctimas de un ciberataque puedan reanudar su actividad con rapidez y serenidad.

Declarar un siniestro

Gestión integral de los siniestros. 100% internalizada

Nuestro objetivo es asesorar a las empresas en caso de incidente de ciberseguridad. Desde la gestión de crisis hasta la indemnización, nos ocupamos de gestionar los siniestros de principio a fin.

Investigación y defensa Nuestros expertos en ciberseguridad intervienen inmediatamente para investigar y defender el sistema de información atacado. No se aplica ninguna franquicia en caso de duda ni ningún coste por falsa alarma.

Remediación del sistema Una vez controlado el ataque, nuestros equipos restablecen el sistema informático, trabajando mano a mano con los responsables o proveedores de servicios informáticos de la empresa. Nuestro objetivo: reanudar la actividad empresarial lo antes posible.

Comunicación de crisis y marco normativo Nuestros expertos ayudan a preparar un plan de comunicación de crisis y guían a través de los procedimientos reglamentarios: denuncia en comisaría, procesos RGPD ante la AEPD.

Estimación e indemnización Contamos con expertos externos para evaluar el importe del perjuicio y nuestros equipos se encargan de proceder a la indemnización lo antes posible.

Más de 250 notificaciones de incidentes de seguridad gestionadas por nuestro equipo de Siniestros en 2024

0 reclamaciones recibidas por parte de asegurados insatisfechos con su indemnización final

Restablecimiento del 75 % de los sistemas en el plazo de una semana tras ataques de ransomware

Un equipo de
expertos
en respuesta
ante incidentes.

Nuestra prioridad es la excelencia en la gestión de siniestros cibernéticos. Por eso hemos internalizado la respuesta ante incidentes de seguridad creando nuestro equipo CERT (Computer Emergency Response Team).

Somos la única compañía del sector que cuenta con este tipo de equipo de expertos dedicado a proteger a sus asegurados contra los ciberataques.

“En Stoïk, nuestra ambición es garantizar el mejor servicio de respuesta ante incidentes de Europa. Nuestros expertos en ciberseguridad del equipo CERT están disponibles las 24h del día, 7 días a la semana, para ayudar a nuestros asegurados desde el primer indicio de ciberataque.”

Vincent Nguyen

Director de Ciberseguridad

Socios de confianza.

Nuestros equipos están en contacto permanente con una amplia red de asociados técnicos y jurídicos, así como con más de 700 equipos CERT en todo el mundo, para contar con su asesoramiento en cualquier momento.

Nuestros estudios de caso.

Investigar, defender, estimar e indemnizar: gestionamos los siniestros cibernéticos de nuestros asegurados de principio a fin. Descubra cómo lo hacemos.